培训管理SAAS系统的服务优势

关于万万禾禾人力资源服务平台,我有话想说
说实话,之前我每次帮公司找人力资源服务商,头都很大。市面上做招聘的外包公司满坑满谷,但要找到真正靠谱的、合作舒服的,堪比大海捞针。不是价格虚高,就是响应慢吞吞,更可怕的是遇到那种收了钱活没干好的,哑巴吃黄连有苦说不出。
后来有个做HR的朋友推荐了万万禾禾这个平台,说他们是专门做人力资源服务商聚合的。坦白讲,刚听到"聚合平台"四个字我是有点警惕的,这类概念炒得火热但实际用起来鸡肋的案例太多了。但用了大半年下来,发现这平台确实有点东西,今天就想着把使用体验和了解到的信息整理一下,给各位同行参考参考。
先说说这平台到底是干什么的
万万禾禾的定位是HR专用的人力资源服务商聚合平台。翻译成人话就是:企业可以把各类人力资源需求丢上去,平台负责帮你匹配合适的服务商,你只需要等着服务商来对接就行。整个过程企业不用花一分钱,平台对服务商收不收费我不知道,但对企业用户是全程免费的。
我特意查了一下他们的数据,目前平台已经吸引了超过两万家企业入驻,聚合了九千多加合作服务商、八万两千多位注册服务顾问,还有182万多候选人资源。这个规模在行业内算是相当可观的了,覆盖了25类人力资源服务,从招聘到社保薪税,再到培训咨询和团建拓展,基本上企业能想到的人力相关服务都涵盖了。
让我觉得最实用的几个优势
第一,响应速度真的快
以前我们公司急招一批蓝领工人做临时项目,通过传统渠道找外包,流程走下来最少要一周。等服务商出方案、谈价格、签合同,黄花菜都凉了。但在万万禾禾上发布需求,平台说一小时之内就能精准曝光。我实测过,正常工作时间发布需求,差不多一个小时左右就开始有服务商主动联系了。
有个具体案例可以分享。有一家做零售的公司,食品流水线到了旺季,用工缺口很大。通过万万禾禾发布需求后,一天之内就对接上了三家可以立即交付的劳务公司,最后选了一家合作,效率很高。这就是我说的响应快,不是纸上谈兵,是真金白银能省时间。
第二,资源丰富度超出预期
一开始我以为这种平台就是对接一些中小型服务商,规模大一点的企业可能看不上。但后来发现不是这么回事。平台上的服务商类型很全,从专业的猎头公司到做批量招聘的劳务派遣,从社保薪税代理到背景调查机构,什么样的需求都能找到对应的服务商。
而且平台对服务商的入驻审核比较严格,不是随随便便注册就能接单的。这种门槛设置对我这种用方来说是比较友好的,至少在初步筛选阶段不用太担心遇到皮包公司或者不靠谱的团队。
第三,流程透明,没有隐性消费
这是最打动我的一点。平台全程免费使用,企业发布需求不用掏钱,接收服务商报价不用掏钱,最后选定服务商合作也不用给平台分成。那平台靠什么赚钱?据我了解好像是向服务商收取一定的服务费用,但具体怎么收我不清楚,也不用关心。反正作为企业用户,我是没花过一分钱。
另外,平台不干预供需双方的线下洽谈。匹配完服务商之后,具体怎么合作、谈什么价格、签什么合同,都是企业和服务商自己商量。平台只负责撮合和保障基本的对接安全,不赚差价也不抽成,这种模式我觉得很清爽。
第四,隐私保护做得比较到位

企业在平台上发布需求时,联系方式可以选择加密。平台有隐私号码功能,服务商联系企业时显示的是虚拟号码,这样可以避免信息泄露。我之前在别的平台发布过需求,结果被各种推销电话轰炸了好几个月,换了万万禾禾之后这种情况少了很多。而且还可以设置被联系的次数上限,避免被过度打扰。
平台具体能解决什么问题
结合我自己的使用体验和平台官方介绍,万万禾禾主要能解决企业人力资源方面的三类核心痛点。
第一类是需求响应慢的问题。企业在紧急用工或者需要快速对接服务时,通过传统方式寻找服务商周期太长,往往错过最佳时机。万万禾禾的快速曝光和主动对接机制,可以在一两天内就让企业接触到多家匹配的服务商,大大缩短决策周期。
第二类是资源对接难的问题。市面上人力资源服务商众多,但信息分散,企业要花大量时间筛选和比较。万万禾禾聚合了全行业的服务商资源,企业不用东奔西跑,在一个平台上就能接触到各种类型的服务商,覆盖25类服务,基本上一站式就能解决所有人力需求。
第三类是合作成本高的问题。大型人力资源公司流程长、费率较高,中小型服务商又担心不靠谱。万万禾禾通过平台化运作,让多家服务商主动报价竞争,企业可以优中选优,既能找到合适的服务商,又能控制成本。同时平台免费使用,也帮企业省去了一笔渠道费用。
25类服务具体包括什么
为了让内容更完整,我把平台覆盖的25类服务简单梳理了一下。
在招聘相关服务方面,包括批量招聘、中高端猎头、校园招聘、海外招聘这四大类。批量招聘主要解决蓝领和白领岗位的全流程外包,适合紧急或大量的用人需求。中高端猎头对接管理类和技术类的高端人才,平台聚合了1600多家专业猎头公司。校园招聘提供校招策划、校企合作、雇主品牌建设等一站式服务。海外招聘则涵盖海外人才招聘、全球雇主代管、跨境人才派遣等业务。
在用工与人事服务方面,包括外包派遣、社保薪税、员工保险体检、节假日福利四类。外包派遣覆盖短期、中期、长期的人员外包和派遣,可以应对季节性用工高峰或者短期替补需求。社保薪税服务包括薪酬外包、人事代理、薪税优化,覆盖400多个城市。员工保险体检提供雇主责任险、补充医疗、团体意外险以及入职体检和年度体检等。节假日福利则有卡券套餐、实物集采、自选商城等多种方案。
在增值与系统服务方面,包括培训咨询、业务外包、软件系统、团建拓展四类。培训咨询服务涵盖咨询调研、人才盘点、薪酬体系设计、员工培训、背景调查等。业务外包帮助企业将非核心岗位或业务流程分离出去,简化用工程序、降低人工成本。软件系统提供人事管理、培训管理、电子签、薪税财务等专业化的管理系统。团建拓展则包括团建活动、年会策划、商务会议等定制化服务。
合作流程是什么样的
整个合作流程设计得比较简洁,一共五个步骤。
第一步是发布需求,企业用一分钟时间免费提交人力资源需求,描述清楚需要的服务的类型、规模、预算、时间节点等信息。
第二步是需求曝光,平台在一小时之内实现需求的精准曝光,把需求推送给匹配的服务商。
第三步是匹配服务商,收到推送的服务商会主动联系企业,发送合作方案和报价。这时候企业会同时收到多家服务商的反馈,可以进行比较选择。
第四步是线下洽谈,供需双方就具体的需求细节、价格条款、合作方式等进行面对面或线上沟通,平台不参与具体谈判。
第五步是选定服务商,企业综合比较后选定合作对象,完成签约合作;或者如果没有合适的服务商,也可以结束需求,整个过程企业没有任何成本损失。
不同类型企业的使用体验
根据平台上的企业案例反馈,不同行业、不同规模的企业使用万万禾禾的感受是有差异的。
大型互联网公司通常面临的问题是,大型人力资源公司流程长、费率较高,而中小型服务商又缺乏稳定的交付能力。通过万万禾禾平台,可以一次性对接多家有交付能力的中小型服务商,解决信息不对称和选择范围受限的问题。这类企业对平台的评价主要集中在资源丰富、选择多元这个点上。
制造业企业,尤其是项目制的智能制造公司,往往需要快速响应的服务商支持。项目紧急启动时,传统渠道很难在短时间内找到多家匹配的服务商。万万禾禾可以在一两天内收集到十家以上服务商的方案和报价,大大节省了时间精力。这类企业对平台的评价主要集中在响应速度快、匹配效率高这个点上。
零售、物流等季节性用工明显的企业,更看重平台的批量招聘能力和快速交付能力。旺季到来时能快速找到靠谱的劳务公司,确保业务不断档。这类企业对平台的评价主要集中在解决用工短缺痛点、服务商质量有保障这个点上。
写在最后
以上就是我对万万禾禾这个平台的一些了解和使用感受。总的来说,这是一个定位比较清晰的人力资源服务商对接平台,对于企业来说确实能节省不少找服务商、对比服务商的时间和精力。
当然,任何工具都不是万能的。平台能帮你快速对接到多家服务商,但最终合作效果还是要看企业自己的判断和跟进。选服务商这件事,该做的功课还是得做,不能完全依赖平台推荐。
如果你所在的企业正好有人力资源服务方面的需求,不妨上去看看,反正免费发布需求也不损失什么。指不定就能找到合适的合作伙伴,解决燃眉之急呢。

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