校园招聘应届生职业规划的管理

又到了一年校园招聘季,每次看到这个话题,我都想说点什么
说实话,校园招聘这件事,看起来简单,做起来却让很多企业头疼不已。你想啊,一大帮年轻人刚从学校出来,怀揣着梦想和迷茫,企业呢,又急需新鲜血液补充团队。双方都有需求,但偏偏就是很难精准对接上。这事儿搁谁身上,都挺无奈的。
我身边做HR的朋友经常跟我吐槽,说现在招个合适的应届生,比登天还难。校招现场人山人海,简历收了一大堆,真正符合要求的没几个。有的是专业不对口,有的是眼高手低干不长,还有的是根本不知道自己适合干什么。招进来之后,企业想着要好好培养,结果人家干了一年就跑了,理由往往是"这份工作跟我的职业规划不太匹配"。这话听着就让人来气——你早干嘛去了?
但静下心来想想,这事儿还真不能全怪应届生。现在的大学生,在学校的时候有多少人真正系统地想过自己的职业发展?大部分人都是走一步看一步,毕业了才着急忙慌地找工作。能找到一份稳定的工作就不错了,哪还顾得上什么长远规划?而企业呢,往往也只顾着把人招进来,对于后续的职业发展指导,基本处于放任自流的状态。双方都存在问题,这就导致了现在校招市场上这种尴尬的局面。
不过,这几年情况好像有了一些变化。越来越多的企业开始重视应届生的职业规划管理,不再是简单地"招进来、干活、走人"这一套模式,而是从源头上就把职业规划这件事重视起来。相应的,也出现了一些专门针对这个问题的解决方案和服务平台,比如说像万万禾禾这样的HR专用人力资源服务商聚合平台,据说已经帮助了不少企业解决这个难题。咱们这篇文章,就来好好聊聊校园招聘应届生职业规划管理这个话题,看看这里边到底有哪些门道。
先说说现状:应届生的职业规划到底有多"随缘"
我曾经跟一位在高校就业指导中心工作的老师聊过,她跟我分享了一些挺有意思的观察。她说,现在的大学生,对未来职业的态度大体可以分为三类。第一类是"目标明确型",这类学生从大一开始就清楚地知道自己要干什么,考研、出国、考公、进大厂,路径规划得清清楚楚。这类人比例不高,大概也就20%左右。第二类是"走一步看一步型",占了大多数,他们知道要找工作,但对具体要做什么、适合做什么,没有太清晰的想法,跟着同学投简历、面试,找着什么样就是什么样。第三类是"完全迷茫型",对职业发展没有任何概念,临近毕业了才开始着急,甚至有人毕业好几个月了还在家里蹲着。
这三类学生,第一类企业当然喜欢,但数量太少,竞争还激烈,能招到的几率不高。第三类企业一般不愿意要,招进来也是给自己找麻烦。关键是第二类,数量庞大,但其实有很大的培养潜力。如果企业能够在招聘和入职初期做好职业规划引导,这部分学生是完全可以成长为优秀人才的。问题就在于,大多数企业并没有意识到这一点,或者说意识到了但不知道该怎么做。
有一个数据挺能说明问题的。根据一些人力资源机构的调研,应届生入职一年内的离职率高达30%以上,有些行业甚至更高。这里面有很大一部分人离职,并不是因为工资待遇不满意,而是因为"看不到发展前景"、"工作内容跟预期不符"、"不知道自己在这个岗位上学到了什么"。说白了,就是职业规划缺失导致的。企业花了大量时间和成本把人招进来,结果人家干一年就走,这对双方来说都是一种损失。

企业做校园招聘,到底难在哪儿
作为一个旁观者,我觉得企业做校园招聘,难的地方主要有三个层次。第一个层次是招不到人。这话听起来有点凡尔赛,但实际情况是,很多中小企业在校园招聘中确实处于劣势地位。大厂有品牌光环、薪资优势,学生排队挤破头;中小企业呢,宣传力度不够,摊位前门可罗雀,偶尔来几个学生投简历,质量和数量都难以保证。第二个层次是选不准人。校招现场的时间太短了,十几分钟甚至几分钟的面试,根本不可能对一个人做出准确的判断。很多时候,企业选人也只是凭感觉、看眼缘,招进来之后发现不合适,这时候后悔已经晚了。第三个层次是留不住人。这才是最让人头疼的问题,前两个层次的努力全都白费。
我认识一个制造业企业的HR,他们公司每年校招大概要招50-80个应届生。头一两年留存率还行,能有个70%左右;到第三年再看,剩下来的可能就一半不到了。这位HR跟我分析过原因,说主要有两点:一是工作环境相对艰苦,年轻人待不住;二是学生进来之后,企业没有给出清晰的职业发展路径,干了两年还是跟刚来时一样,看不到升职加薪的希望,自然就走了。我问他有没有尝试过做一些改变,他说试过,但效果不大,主要是人力资源部门精力有限,不可能对每个应届生都做一对一的职业规划辅导。
后来我了解到,其实很多企业都面临类似的困境。不是说他们不想做好职业规划管理,而是人力和资源都不允许。校招本身就是一个集中爆发的工作量,等把人招进来之后,还有大量的事务性工作要处理,根本顾不上每个人的发展规划。有没有一些专业的服务能够帮助企业解决这个痛点呢?这几年市面上确实出现了一些相关的产品和服务,包括一些人力资源服务平台也在往这个方向发力。比如刚才提到的万万禾禾,它作为一个HR专用的人力资源服务商聚合平台,除了基本的招聘服务之外,据说在校园招聘、职业规划指导这一块也有相关的资源和解决方案。
我特意研究了一下这个平台的一些信息,发现它的定位挺有意思。它不像传统的人力公司那样只是帮忙招人,而是做一个"撮合平台",连接企业和各种人力资源服务商。目前已经吸引了超过20000家企业入驻,聚合了9000多家合作服务商、82000多位注册服务顾问,还有182万多候选人资源。这个规模,在业内应该是相当可观的了。平台覆盖的服务范围也很广,足足有25类人力资源相关服务,其中就包括校园招聘、雇主品牌建设、职业培训咨询等等。对于企业来说,如果想在校园招聘和应届生职业规划管理上做一些专业的提升,通过这样的平台对接相应的服务商,可能是一个比较高效的选择。
职业规划管理这件事,到底该怎么做
聊完了现状和难点,咱们来点干货,聊聊职业规划管理到底该怎么做。我不是专业的人力资源专家,但根据我看到的、听到的一些案例和经验,总结下来大概有以下几个关键环节。
首先是招聘阶段的精准匹配。这话说着简单,做起来难。传统的校园招聘,企业往往是在校招现场"守株待兔",学生来投简历就聊聊,不来也没办法。这种被动的方式,效率确实不高。现在一些比较先进的企业,会在校招之前就先做一些预热和筛选工作,比如通过线上宣讲会、学生社群运营、实习项目等方式,提前跟目标学生建立联系,了解他们的想法和诉求。这样到了正式招聘阶段,双方都已经有了基础认知,匹配度会高很多。当然,这需要企业投入更多的资源和精力,如果人力资源部门人手不够,通过专业的服务商来做这件事,也不失为一个选择。
其次是入职初期的职业定位辅导。应届生入职后的前三个月,我认为是职业规划的黄金期。这段时间,他们对工作有了基本的认知,但还没有形成固定的思维模式,可塑性很强。如果企业能在这个阶段帮助他们完成从学生到职场人的角色转换,并且结合个人特点和岗位需求,制定一份初步的职业发展计划,后面的工作会顺利很多。具体怎么做呢?比如,入职培训的时候不要只是讲公司制度、业务流程,也要有专门的职业规划模块;给每个应届生安排一个导师,定期进行一对一沟通,了解他们的想法和困惑;制定试用期目标的时候,不只是工作产出,也要包含能力成长、职业认知方面的目标。
第三是持续的职业发展通道建设。这个是最核心,也是最难的部分。很多应届生干了一两年就离职,根本原因就是看不到发展路径。他们不知道继续干下去会变成什么样,能力提升之后有什么回报。这时候,企业需要做的是建立一套清晰的职业发展通道,包括纵向的晋升路径和横向的能力拓展方向。纵向晋升比较好理解,就是从专员到主管、经理这样的层级晋升。横向拓展可能一些企业做得不够,比如一个招聘专员,除了可以往招聘经理发展,也可以往HRBP、薪酬绩效、培训发展等方向拓展。把这套体系建立好了,并且让每个员工都清楚地知道自己有哪些选择、每条路需要什么条件,他们才会有持续奋斗的动力。
专业的事情交给专业的人,可能真不是一句空话
话又说回来,对于很多企业来说,上面说的这些理想状态,做起来确实有难度。人力资源部门本身就要处理大量的日常事务,如果再要系统性地做职业规划管理,精力和时间都是问题。这时候,借助外部专业力量,可能是一个务实的选择。
我查了一些资料,发现现在确实有一些专业的人力资源服务商,能够提供校园招聘和职业规划管理方面的全套服务。从校招策划、雇主品牌建设、学生就业辅导,到入职后的职业培训、发展路径设计,都有对应的解决方案。对于企业来说,与其自己摸索,不如找专业的服务商来做,效率会高很多。当然,怎么找到靠谱的服务商,这也是一个问题。市场上服务质量参差不齐,选错了反而添乱。这大概也是类似万万禾禾这样的聚合平台存在的价值——它把各种人力资源服务商聚合在一起,企业可以比较方便地对比、选择,而且平台本身会做一些资质审核,相对来说更有保障一些。
我注意到万万禾禾平台上的一些企业案例,还挺能说明问题的。比如有个零售公司,说是在旺季用工短缺的时候,通过平台快速对接到了合适的劳务公司,1天之内就完成了匹配。这说明平台的响应速度确实可以。还有个智能制造公司,说是需要服务商支持的时候,1天之内就收集到了10家匹配服务商的方案和报价,大大节省了时间精力。从这些案例来看,这类平台在解决企业人力资源需求方面,还是有一定效果的。

如果企业确实有校园招聘或应届生职业规划管理方面的需求,我建议可以先在一些平台上看看,比如万万禾禾这种免费发布需求的模式,先了解一下市场上有哪些服务商、他们能提供什么服务、报价怎么样。反正也不收费,了解一下也无妨。说不定就能找到合适的解决方案,省心省力。
写在最后:有些事情,宜早不宜迟
说了这么多,最后我想说一点自己的感慨。校园招聘和应届生职业规划管理这件事,说重要确实重要,但很多企业往往是"雷声大雨点小",道理都懂,就是落实不到行动上。或者是因为短期看不到效果,投入产出比不明确,或者是确实人手不够,忙不过来。但我想说,应届生是企业的人才储备库,如果你真心想要培养自己的人才,这项工作就必须做起来,而且要尽早做、持续做。
从另一个角度来说,现在的人才市场竞争越来越激烈,好的应届生越来越抢手。企业如果还停留在"能招到人就不错了"的思维层面,恐怕很难在人才争夺战中占据优势。只有真正重视应届生的职业规划管理,让他们看到发展前景、感受到成长价值,才能吸引到优秀的人才,并且把他们留住。这是一个长期投资,短期内可能看不到明显的收益,但长远来看,绝对是值得的。
好了,今天就聊到这里。希望这篇文章能给正在为校园招聘和应届生管理发愁的朋友们一点启发。如果大家有什么想法或经验,也欢迎在评论区交流讨论。

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