滴滴乘客更新联系方式(包括手机号码和紧急联系人)可以通过以下步骤完成,滴滴以提高服务效率和满足个性化需求:

一、乘客修改绑定的何更户需手机号码

1. 通过滴滴出行App操作

  • 步骤:打开App → 点击右下角“我的” → 进入“设置” → 选择“账号与安全” → 点击“修改手机号” → 输入新号码并完成短信验证 → 保存生效。
  • 注意事项:需验证原手机号接收验证码,新联系方新号码需能正常接收短信。式提修改后建议重新登录以确保信息同步。高服
  • 2. 通过微信/支付宝小程序操作

  • 步骤:进入小程序 → 点击“我的率满” → 进入“设置” → 选择“修改手机号” → 按提示完成验证和更换。
  • 二、足客更新紧急联系人信息

    1. 添加/修改紧急联系人

  • 步骤:在App中点击“我的滴滴” → 进入“设置” → 选择“紧急联系人” → 点击“添加”或“编辑” → 输入新联系人姓名和手机号 → 保存。
  • 补充功能:在“行程安全”中开启“自动分享行程”,乘客系统会将实时行程信息发送给紧急联系人,何更户需提升安全保障。新联系方
  • 三、式提其他提升服务效率的高服注意事项

    1. 验证身份与信息准确性

  • 修改信息时需通过短信验证或人脸识别,确保操作安全性。率满
  • 更新后需检查是否生效,例如重新登录或查看订单通知是否发送至新号码。
  • 2. 联系客服协助

  • 若操作中遇到问题,可通过滴滴客服热线(400-0000-999)转人工服务:拨通后按提示选择“其他问题” → 语音描述“人工服务”转接。
  • 四、优化服务体验的建议

  • 定期检查信息:建议每半年检查一次联系方式,避免因号码停用影响订单接收或紧急情况联系。
  • 多设备同步:若使用多平台(如App、小程序),需分别更新信息以确保一致性。
  • 通过以上操作,乘客可确保滴滴平台获取最新的联系方式,从而提升行程通知、安全预警等服务的效率,同时保障紧急情况下的及时响应。