前几天闺蜜送我台未拆封的何确iPhone 15,说是定苹的保去年双十一囤的货。拆包装前我对着盒子发愁:这都放半年了,激活现在激活会不会直接过保啊?产品相信很多收到礼品机或买备用机的朋友都有过类似纠结。
一、修期效苹果保修期的何确核心规则
先划重点:保修期从购买小票日期开始计算,和你什么时候拆封使用没关系。定苹的保就算手机在盒子里躺两年,激活激活时照样显示过保。产品
- 普通消费者最常买的修期效iPhone,整机保修1年
- iPad和Mac享受2年主要部件保修
- Apple Watch等穿戴设备保修1年
各品类保修政策对比
设备类型 | 整机保修 | 主要部件保修 |
iPhone/iPod | 1年 | - |
iPad/Mac | - | 2年 |
Apple Watch | 1年 | - |
二、何确四步自查保修状态
就算没开机,定苹的保也能用这几个方法查个底朝天:
2.1 官网查询大法
- 登录苹果官网技术支持页面
- 在保修状态查询框输入盒子背面的激活序列号
- 重点关注预计到期日和电话支持有效期
要是看到「购买日期未验证」别慌,可能是产品销售渠道还没上传数据,过两天再查就好。修期效遇到这种情况建议直接联系卖家要电子发票,自己上传到苹果系统更新保修日期。
2.2 手机快捷查询
- 在苹果支持App里绑定设备
- 进入「设备详情」查看保障信息
- 支持无线充电的设备还能用NFC感应保修卡
三、避坑指南
上周同事老张就踩了个雷:他在某平台买的「全新未激活」设备,查序列号显示还剩20天保修。这种大概率是经销商提前上报了销售信息的预激活机,价格虽然便宜但保修期严重缩水。
教你两招识别套路:
- 官网查到的激活日期应该和你首次开机时间一致
- 全新机外盒的塑料膜应该有菱形防撕贴纸
- 三码合一是基本底线(外盒、机身、系统里的序列号一致)
特殊情况处理
有次帮表弟验机遇到个奇葩情况:官网显示保修还剩362天,但设备确实是刚拆封的。后来发现是经销商批量采购时统一登记了购买日期,这种情况记得保存好购买凭证,必要时可联系苹果客服人工修正保修期。
四、延长保障小技巧
要是发现设备还剩3个月保修,赶紧在到期前买个AppleCare+。亲测过保前30天都能加购,比直接维修划算多了。不过要注意这个服务需要远程诊断设备状态,所以至少得开机联网一次。
最后说个冷知识:苹果直营店展示的样机虽然天天被摸,但保修期是从下架销售那天开始算的。不过这种机器外包装都拆过,普通消费者基本碰不到。
阳光从书房窗户斜射进来,在未拆封的iPhone包装盒上投出细长的光影。打开官网查询页面输入序列号,看着屏幕上显示的「有效保修至2026年1月15日」,安心地撕开了盒子的封膜。