早上给闺蜜发消息死活发不出去,手机上网才发现手机右上角显示着「无服务」,插入除方明明昨天还能刷短视频呢。电话的故这种时候别慌,卡后咱们按照这个流程走一遍,无法十有八九能自己解决。障排
一、手机上网先给手机和SIM卡做个全身检查
咱们先别急着找维修店,插入除方把卡拔出来仔细瞅瞅。电话的故SIM卡那层金手指要是卡后脏得跟沾了酱油似的,用眼镜布蘸点酒精擦擦准管用。无法插回去的障排时候注意「咔哒」那声,上次我表弟插反了硬怼进去,手机上网结果卡槽弹簧片都弄弯了。插入除方
- 快速检测法:把卡插到爸妈手机里试试,电话的故要是有信号说明是手机问题,要是没反应赶紧去营业厅换卡
- 特别提醒:现在很多5G卡用久了边角会氧化,指甲刀背面的磨甲片蹭两下比橡皮擦好用
信号强弱自测表
所处环境 | 信号强度 | 解决方案 |
地铁车厢内 | 1-2格 | 靠近车门或换乘时操作 |
地下室车库 | 无服务 | 开启WiFi通话功能 |
郊区山坡 | 时有时无 | 手动锁定2G网络 |
二、手机设置里藏着关键机关
上次朋友手机显示4G满格就是上不了网,结果是他儿子玩手机时把移动数据关了。现在教你们几个必查项:
- 长按电源键10秒强制重启(比普通关机管用)
- 在「蜂窝网络」里翻到最下面,看看「数据漫游」是不是关着的
- 安卓机记得进工程模式(4636)检查首选网络类型
常见故障对照表
故障现象 | 可能原因 | 操作步骤 |
显示无服务 | SIM卡接触不良 | 酒精擦拭+重启 |
有信号但无法上网 | APN配置错误 | 重置网络设置 |
突然断网 | 基站维护 | 拨打运营商客服 |
三、找运营商前先做这些准备
记得上个月我家楼下修路把光缆挖断了,整个小区手机都成砖头。遇到这种情况先别急着投诉:
- 不同运营商轮流测试(移动卡不行换联通卡试试)
- 关注运营商公众号查故障公告
- 准备手机IMEI码(拨06)和开户人身份证
窗外的麻雀又在电线杆上多嘴,修好手机才发现闺蜜已经杀到楼下了。这些方法都是实战经验攒出来的,下次遇到问题照着流程走准没错。要是真搞不定,营业厅的小哥永远备着甜甜的微笑呢。