王者荣耀团队的荣耀执行力到底有多恐怖?

凌晨三点半,我蹲在便利店吃关东煮的团队时候,突然想到个事儿——这破游戏怎么每次更新都卡我睡觉的行力点?后来跟做游戏运营的朋友撸串才明白,王者荣耀团队的荣耀执行力简直像开了疾跑

一、团队版本更新像闹钟

记得2021年9月那次长安赛年更新吗?行力凌晨1点23分发的停机公告,3点17分就完成了全服更新。荣耀我特意翻了下更新记录:

时间节点操作内容
01:23发布停机公告
01:30开始热更新包体推送
03:17全服更新完成

朋友说他们采用"蜂群式部署",团队技术组分成几十个小队同步操作。行力有次服务器崩了,荣耀运维小哥边输液边敲代码,团队活生生把8小时预估修复时间压到109分钟。行力

二、荣耀BUG修复比外卖还快

去年司空震大招穿墙的团队恶性BUG,从玩家反馈到热修复上线只用了:

  • 14:07 第一个贴吧帖子出现
  • 14:23 测试服复现成功
  • 15:41 修复包过审
  • 16:30 全服强制更新

我认识个代练老哥说,行力有次他刚发现刷金币的漏洞,连一单生意都没接完,游戏里就已经弹出修复公告了。

2.1 他们怎么做到的?

内部流传的"三三制"原则:

  • 3分钟响应:监控系统触发警报后,值班人员必须3分钟内确认
  • 3小时方案:普通BUG要在3小时内给出解决方案
  • 3天闭环:从发现问题到版本回溯不超过72小时

三、英雄平衡像在搞极限运动

新英雄上线后的调整频率能看出团队的敏感度。拿暃举例:

日期调整内容距上线天数
2022.1.6修复上墙视角异常1
2022.1.8大招伤害降低12%3
2022.1.14二技能冷却机制重做9

策划组有个"48小时数据追踪"的规矩,新英雄上线后全员轮班盯数据。有次凌晨四点发现超标,直接叫醒主策开会,天亮前就把热修方案塞进了早餐会的PPT里。

四、赛事运营像在打仗

2022世冠赛期间出现网络波动,你知道他们干了啥?

  • 02:17 比赛服务器出现延迟
  • 02:19 启动备用服务器集群
  • 02:23 选手全部重连成功
  • 02:25 解说开始圆场
  • 02:30 官博发布补偿公告

现场技术负责人后来在《游戏开发者》杂志透露,这套应急方案每年要演练200多次,连保洁阿姨都知道故障时该往哪个机房跑。

4.1 恐怖的值班制度

赛事期间的技术保障表长这样:

时段在岗人数物资准备
常规时段8人轮岗3台备用服务器
比赛日32人驻场12台备用服务器+急救箱

朋友说最夸张的一次,有个程序员在工位下放了睡袋,结果被安保当危险物品收走了——因为这违反了消防安全规定。

五、连美术组都在卷

去年情人节限定皮肤爆料后,玩家发现建模头发穿模。原画组组长直接带着全组72小时没出公司,硬是在皮肤上线前重做了所有动态粒子效果。更绝的是,他们居然顺便把刘备的祖传机甲皮肤也优化了,美其名曰"来都来了"。

现在你知道为什么每次更新公告最后总有一句"部分机型适配持续优化中"了吧?他们真在24小时轮班测试,我见过测试组的排班表,凌晨三点还有人在跑红米Note7的兼容性测试。

写着写着天都亮了,手机突然弹出更新提示——得,又该清后台了。这破游戏团队怕不是集体装了永动机,难怪我总戒不掉...