一、苹果通过手机设置直接查询

1. 步骤：

  • 打开iPhone的手机手机“设置”>“通用”>“关于本机”，找到设备的序列询解修期修期限序列号。
  • 返回至“设置”>“通用”>“AppleCare与保修”，号查和保选择当前设备，苹果即可查看保修状态及到期日期。手机手机
  • 注意：保修截止日期即为激活日期加1年（若未购买AppleCare+服务）。序列询解修期修期限

    • 2. 适用场景：快速查看设备本地存储的号查和保保修信息，无需联网或登录账号。苹果

    二、手机手机通过苹果官网查询

    1. 步骤：

  • 访问苹果官网的序列询解修期修期限保修查询页面：[checkcoverage.]。
  • 输入设备的号查和保序列号（可从“设置”>“通用”>“关于本机”中获取，或查看包装盒、苹果发票等）。手机手机
  • 输入验证码后提交，序列询解修期修期限系统将显示保修状态、到期日期及是否包含AppleCare+服务。

    • 2. 适用场景：验证官方记录的保修信息，适用于二手设备验机或跨区域购买的设备。

    三、通过Apple Support应用查询

    1. 步骤：

  • 下载并登录“Apple Support”应用，选择“我的设备”。
  • 点击设备图标，查看“保障”选项，即可获取保修详情。

    • 2. 适用场景：需要同时管理多台苹果设备的用户，支持一站式查询。

    四、保修期限与激活日期的关系

    1. 保修期限规则：

  • iPhone整机及配件：自购买或激活之日起1年保修（非人为损坏）。
  • 主要部件（如主板、电池等）：部分国家或地区（如中国大陆）根据《三包法》延长至2年。
  • AppleCare+服务：可延长至2-3年，并涵盖意外损坏。

    • 2. 激活日期推算：

  • 保修到期日减去1年即为激活日期（例如保修截止到2025年4月10日，激活日期为2024年4月10日）。
  • 例外情况：官换机的保修期可能从换机日重新计算。

    • 五、注意事项

    1. 序列号准确性：

  • 避免混淆字母（如O与0、I与1），输入错误会导致查询失败。
  • 序列号可通过包装盒、发票或设备设置核实。

    • 2. 保修范围限制：

  • 人为损坏（如屏幕碎裂、进水）、非官方维修或改装设备不在保修范围内。
  • 浙江省销售的Mac台式机享受整机3年保修，其他地区遵循统一政策。

    • 3. 双重认证要求：

  • 在官网下载保障凭证时，需确保Apple ID已启用双重认证。

    • 六、常见问题解答

  • 查询显示“无效序列号”：可能是输入错误、设备未激活或序列号被篡改（如组装机）。
  • 保修状态与购买时间不符：联系苹果客服核对购买记录。

    • 通过以上方法，您可以准确掌握苹果手机的保修状态及期限。如需进一步帮助，可访问苹果官网或联系官方客服。