一、快速快速获取序列号/IMEI码

1. 手机/平板

  • 进入【设置】-【关于本机】-【状态信息】,获取号/可查看序列号及IMEI码。序列
  • 拨号界面输入「`06`」直接显示IMEI码。码及
  • 2. 笔记本/电视等设备

  • 机身底部标签或镭刻文字中标注“S/N”或“序列号”。保修
  • 二、查询查询保修状态的快速3种方法

    1. 官网验证页面

  • 访问三星中国官网「[产品验证页面]」,输入序列号或IMEI码,获取号/系统自动显示保修截止日期及设备型号。序列
  • 2. 三星服务小程序

  • 微信搜索“三星服务”小程序,码及绑定设备后点击“保修查询”即可获取详细信息。保修
  • 3. 人工客服查询

  • 拨打三星客服热线,查询提供序列号后由客服核实保修状态。快速
  • 三、获取号/保修相关问题说明

  • 保修起始时间:通常以设备首次激活日期为准,序列可通过官网或小程序核对激活时间。
  • 非国行设备:输入「`272IMEI`」查看版本代码(如CHN为国行),非国行设备需联系购买地客服。
  • 序列号无效或异常:若查询无结果,可能为设备未激活、非官方渠道购买或标签损坏,建议联系三星售后检测。
  • 四、注意事项

  • 保管好设备序列号标签,避免保修纠纷。
  • - 二手交易前务必验证保修状态,确认与卖家描述一致。