1. 原装配件的苹果保修范围

  • 随iPhone一同购买的官方配件(如充电器、数据线、手机耳机)享受与主机相同的保期保修期(通常1年)。
  • 单独购买的间若件保苹果官方配件(如AirPods、MagSafe充电器)享有自购买日起1年有限保修。需购修服
  • 2. 保修覆盖情形

  • 非人为造成的买配性能故障(如充电线内部断裂、耳机无声等)
  • 不包含意外损坏(如折断、否提进水)或非官方改装
  • 3. 获得服务的供帮方式

  • 线上支持:通过Apple支持App或官网提交维修申请
  • 实体门店:预约Genius Bar检测(需携带购买凭证)
  • 电话咨询:致电(中国区)
  • 4. 增值服务选项

  • 购买AppleCare+可延长保修至2年,并覆盖最多2次意外损坏(需支付服务费)
  • 配件单独损坏:如AirPods电池老化,苹果可支付电池更换费用(约¥500/只)
  • 5. 注意事项

  • 第三方配件不享受苹果官方保修
  • 保修期内建议优先使用官方维修渠道,手机避免影响后续服务资格
  • 提前通过「设置」>「通用」>「关于本机」确认保修状态
  • 建议先通过苹果官网的保期「查看保修状态」工具验证设备资格,若需进一步帮助可访问Apple Store零售店或授权服务提供商。间若件保

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