最近帮闺蜜挑连衣裙时,何淘发现好多买家秀里的宝评截图比商家详情页还实在。有个姑娘把衣服平铺在瑜伽垫上量衣长,价中截图旁边还摆着卷尺特写,插入这种实打实的证明质量证据看着就让人安心。
什么时候需要放截图
- 眼见为实型商品:比如衣服色差、商品电子产品界面流畅度
- 容易扯皮的何淘品类:生鲜水果的新鲜度、家具组装的宝评吻合度
- 买贵价物品时:200块以上的东西我都习惯留证据
场景 | 截图要点 | 拍摄工具 |
开箱验货 | 快递单+商品同框 | 手机原相机 |
细节瑕疵 | 硬币/银行卡当参照物 | 微距模式 |
使用过程 | 动态操作连续截图 | 屏幕录制后截取 |
拍出有说服力的截图
上周买了个养生壶,特意在烧水时录了段视频。价中截图截取水沸腾瞬间的插入雾气,还有工作时显示的证明质量68分贝噪音值,这些动态过程比静态照片更有说服力。商品
上传前要做的何淘三件事
- 用美图秀秀的「去雾」功能增强清晰度
- 在图片上加文字标注关键部位
- 检查是否拍到隐私信息(快递单要打码!)
我的宝评踩坑经历
去年买乳胶枕时,光顾着拍蓬松度忘记拍尺寸标签。价中截图后来发现枕头比描述短了5cm,卖家非说是我拍摄角度问题。现在学聪明了,重要参数一定要对着产品标签拍特写。
有次给差评时放了9张图,结果系统提示"图片过多影响加载速度"。问客服才知道,评价区最多显示9张图,选图要少而精。现在我一般挑三张:整体+细节+使用场景,再加张带测量工具的对比图。
这些截图最加分
类型 | 示例 | 注意事项 |
尺寸验证 | 卷尺量鞋底 | 尺子刻度要清晰 |
色差对比 | 商品与Pantone色卡 | 自然光线拍摄 |
功能演示 | 扫地机器人越障 | 连续动作组图 |
记得在晴天上午10点-下午3点之间拍照,这个时间段的光线最接近实物颜色。上次阴天拍的羊绒衫,实物明明是香槟金,照片看着像土黄色,差点冤枉了卖家。
上传的正确姿势
在评价编辑页长按图片可以调整顺序,建议把最有说服力的放在第三张——这个位置会自动展示在商品详情页。别像我第一次那样,把重要截图藏在根本没人注意。
用淘宝最新版APP的话,还能给图片加标签。比如在电饭煲内胆涂层照片上标注"官方宣称3mm厚度",这样其他买家一目了然。要是碰到卖家说"图片看不清",直接甩《电子商务法》第十七条过去,法律都规定要真实全面展示商品呢。
最近发现个新招:把商品吊牌和详情页宣传语同框拍摄。上次买的"纯棉"T恤,水洗标上明明写着65%聚酯纤维,这张对比图让那个夸大宣传的店铺立马下架了商品。