最近发现不少街坊都在用安康宝预约挂号，安康查核酸报告特方便。宝手今天我就把从安卓到苹果手机的机安安装过程都试了个遍，整理出这份接地气的装教教程，咱们一步一步来。程全
准备功夫要做足
先检查手机：系统版本别太老，攻略安卓至少要7.0，安康苹果得iOS11以上。宝手记得开4G/5G或者连WiFi，机安安装包有35MB左右呢。装教
- 安卓手机：应用市场可能叫"应用商店"或"应用市场"
- 苹果手机：认准App Store蓝色图标
- 备用方案：老年机用户可以找社区工作人员帮忙
各品牌手机应用商店入口
| 华为 | 桌面"应用市场" |
| 小米 | 系统工具文件夹里 |
| OPPO | 直接下滑桌面搜索框 |
| vivo | 负一屏有快捷入口 |
安卓手机这样装
上周帮邻居王阿姨装的程全时候，发现不同品牌手机还真有点小区别：
通用安装步骤
- 打开应用商店，攻略在搜索框写"北京安康宝"
- 认准蓝底白十字的安康官方图标
- 点下载按钮（显示35.2MB）
- 安装完成后别急着打开
重点提醒：华为手机可能会弹出"纯净模式"提示，需要点"继续安装"。宝手小米手机安装完记得去权限管理，机安把位置信息权限打开。
苹果用户看这里
用iPhone的张大伯上次输成"安康宝"没找着，这里有个小窍门：
- 在App Store搜索栏输入"bjab"
- 下拉到"健康与健身"分类
- 查看开发者是不是"北京市卫健委"
- 用面容ID或密码确认下载
常见问题应对
| 搜索不到 | 切换4G网络重试 |
| 安装卡顿 | 清理手机存储空间 |
| 闪退 | 重启手机再试 |
注册使用指南
装好只是第一步，接下来要这样设置：
- 打开app同意用户协议
- 输手机号获取验证码
- 设置6位数密码（别用生日）
- 完成实名认证（支持身份证/护照）
小贴士：如果遇到人脸识别不通过，建议在光线充足的环境下，摘掉眼镜正对手机。
常用功能对比
| 挂号预约 | 支持全市三甲医院 |
| 报告查询 | 最长保存5年记录 |
| 家庭账号 | 可添加5位家庭成员 |
| 用药提醒 | 自定义服药时间 |
现在你已经可以帮家里老人预约下周的专家号，或者查昨天的血常规报告了。要是遇到扫码不灵的情况，试试把手机亮度调到最高，记得定期来更新版本，这样功能会更稳定。