为确保在五星电器（京东）购买的何确苹果手机是全新未拆封的，建议按以下步骤操作，保星并结合官方验证手段和购买流程细节进行核查：

一、电器的苹检查外包装与封条

1. 原厂封条完整性

苹果官方未拆封手机的购买果手外包装有一次性防撕拉封条，封条应平整无破损。机全若发现封条有二次粘贴痕迹或边缘翘起，拆封可能被拆封过。何确

2. 核对包装信息

  • 外盒上的保星序列号、型号、电器的苹颜色、购买果手存储容量需与购买订单一致。机全
  • 检查是拆封否有明显挤压、划痕或封膜气泡（正品包装膜紧贴盒身，何确无明显褶皱）。保星

    • 二、电器的苹激活前验证序列号与IMEI

    1. 获取设备序列号

  • 未拆封状态下，外盒背面标签或电子发票上均会标注序列号。
  • 拆封后，可在手机「设置」-「通用」-「关于本机」中查看序列号和IMEI。

    • 2. 官网查询激活状态

    访问苹果官网「检查保修服务」页面，输入序列号：

  • 全新未激活状态：显示“请激活您的设备”，无激活日期。
  • 已激活状态：显示剩余保修期（正常保修期为激活日起1年）。

    • 三、购买流程中的注意事项

    1. 索要正规票据与凭证

  • 要求开具带有设备序列号的电子发票或纸质发票，并核对发票信息是否与外盒一致。
  • 确认提供官方保修卡（国行版含三包凭证）。

    • 2. 验机环节要求

  • 部分门店可能要求当场验机激活（如案例），需提前确认是否接受此流程。若坚持保留未拆封状态，可协商仅检查外包装和序列号，避免激活后丧失无理由退换资格。

    • 3. 警惕低价陷阱

  • 若价格显著低于市场价（如中淘宝低价“未拆封”手机），需警惕翻新机或假货。五星电器作为正规渠道，价格通常与官网或授权店一致。

    • 四、售后与退换保障

    1. 明确退换政策

  • 确认门店是否支持7天无理由退换（需保持未激活状态），如中因激活导致退款争议的案例，建议提前沟通退换条件。

    • 2. 质量问题处理

  • 若开机后出现硬件问题（如中的反复关机故障），凭发票和保修卡可直接联系苹果官方售后或门店要求换新。

    • 五、优先选择官方渠道

    若对线下门店存疑，可优先通过以下途径购买：

    1. 苹果官网/直营店：支持未激活验机，退换政策更灵活。

    2. 京东自营/天猫旗舰店：提供未拆封证明，物流全程可追踪。

    通过外包装核查、序列号验证、票据留存及购买流程规范，可最大限度保障购买到全新正品。若发现异常（如激活日期不符、包装破损），应立即联系五星电器客服或苹果官方维权。