
一、何辨还手购买前的别网预防措施
1. 选择官方或授权渠道
优先在苹果官网、Apple Store天猫旗舰店、上卖京东自营等官方渠道购买。果手第三方卖家需确认是机全机否为苹果授权经销商(可查询苹果官网授权名单)。2. 警惕异常低价
价格明显低于市场价(尤其新款)时需谨慎,新机可能是翻新翻新机或问题机。二、何辨还手收到货后的别网检查步骤
1. 检查外包装与配件
原厂密封膜:全新机包装应完整,有一次性封条(苹果原封贴纸),上卖无二次封装痕迹。果手包装内容:确认配件齐全(充电线、机全机说明书、新机卡针等),翻新注意iPhone 12及后续机型不附赠充电器。何辨还手配件细节:原装配件做工精细,数据线接口无磨损,充电头序列号可通过苹果官网验证。2. 核对序列号与IMEI
查看序列号:包装盒背面、手机设置(设置 → 通用 → 关于本机)、SIM卡托内侧的序列号应一致。官网查询:进入[苹果官网保修状态页面],输入序列号。全新未激活的机器显示“未激活”,激活后保修到期日为购买日期+1年。IMEI对比:手机拨号界面输入`06`,显示的IMEI需与包装盒、三包凭证一致。3. 外观与屏幕检查
机身细节:全新机无指纹、划痕或使用痕迹,接口(充电口、耳机孔)无灰尘或磨损。屏幕测试:开机后检查是否有坏点、漏光、触控失灵等问题。防水胶条:拆机检查(非专业人士慎用)防水胶条是否完整,翻新机可能有残留胶痕。4. 系统与软件验证
激活界面:首次开机应为“Hello”欢迎界面,若直接进入主屏幕,可能已被激活。系统信息:设置 → 通用 → 关于本机:型号以“M”开头为零售机(全新),“F”为官翻机,“N”为官换机。检查“保修状态”是否与购买时间匹配。恢复出厂设置:进入设置 → 通用 → 传输或还原iPhone → 抹掉所有内容和设置。翻新机可能出现激活锁或异常错误。5. 第三方工具检测
使用电脑连接手机,通过“爱思助手”或“沙漏验机”检测:电池循环次数:全新机循环次数≤1次。部件信息:检查电池、屏幕、摄像头等是否为原厂配件,若显示“已更换”则可能为翻新机。生产日期:与购买时间间隔过长(如超过半年)需警惕。6. 发票与保修凭证
要求卖家提供正规发票(电子或纸质),并确认发票信息与手机序列号一致。国内保修需提供发票,无发票可能影响官方售后。三、常见翻新机特征
包装盒粗糙、封条不完整或印刷模糊。手机已提前激活,保修期不足1年。系统内有陌生Apple ID或无法退出iCloud账户。第三方软件检测到异常维修记录或非原厂部件。四、特别提醒
官方翻新机:苹果官网“翻新和优惠”页面出售的官方翻新机质量可靠,但会明确标注为“翻新”,价格低于全新机。海外版机型:注意是否支持国内网络频段,是否有运营商锁(如美版部分机型)。若发现异常,建议立即联系卖家退换,并保留证据(开箱视频、聊天记录等)以便维权。