一、何通两种常用工具的过手扫一扫入口
咱们平时用的最多的就是微信和支付宝这两大App，它们的机上扫健康码功能入口不太一样：
- 微信：打开底部发现标签 → 点击扫一扫按钮
- 支付宝：首页顶部直接能看到扫一扫图标
二、查询自己的扫功健康码
现在很多商场、医院都会在入口处贴官方二维码，行健这时候掏出手机就能用：
- 对准场所提供的康码二维码
- 保持手机稳定2秒左右
- 自动跳转到显示健康码的页面
三、帮家人查询的查询操作
家里老人孩子没有智能手机的话，可以提前绑定信息：
| 微信 | 支付宝 | |
| 绑定位置 | 健康码管理 → 添加成员 | 健康码页面 → 家庭成员管理 |
| 需要信息 | 姓名+身份证号 | 人脸识别+户口本照片 |
四、何通特殊场景的过手处理技巧
遇到这两个情况别慌：
- 网络卡顿时：提前在微信服务或支付宝市民中心生成健康码截图
- 帮朋友临时查询：用微信小程序里的居民自主上报功能临时添加
五、颜色异常怎么办
要是机上突然出现黄码或红码，先做这三件事：
- 立即联系所在社区报备
- 在国家政务服务平台核对行程信息
- 保持手机畅通等待防疫部门通知
| 功能对比 | 微信 | 支付宝 |
| 扫码响应速度 | 1-3秒 | 2-5秒 |
| 历史记录查询 | 政务平台小程序 | 健康码页面直接查看 |
| 离线使用支持 | 需提前截图 | 自动保存7天记录 |
最近发现有些地方开始用上带动态波纹的扫功二维码，这种需要把手机拿近点扫，行健大概20厘米距离识别最灵敏。康码要是查询连续三次扫不上，记得换个角度或者擦擦摄像头，何通多数时候是反光问题。
现在进出小区门口时，经常看到有人边走路边掏手机准备扫码。其实提前两分钟打开App，等走到闸机口就不用慌慌张张啦。毕竟健康码页面加载需要点时间，站定操作反而更快呢。