六月的从欠雨下得人心里发闷,我坐在城中村的连锁路老茶馆里,听风子咬着吸管复盘他的店风的创故事。这个三年前连泡面都要找我蹭的业逆穷小子,现在开着二手大众来接我去看他的从欠第四家连锁餐饮店。玻璃窗上的连锁路雨痕把他的倒映割裂成碎片,就像他起起落落的店风的创创业史。
一、业逆从欠债二十万到首店盈利
2019年的从欠风子还蜷缩在7平米的隔断间里,手机里躺着七张不同银行的连锁路信用卡催款短信。他当时做代购被骗,店风的创仓库里堆着三箱过期奶粉。业逆"现在想想,从欠那会儿犯的连锁路全是新手典型错误。"他把冰可乐吸得滋滋响。店风的创
阶段对比项 | 失败阶段(2019) | 成功阶段(2021) |
启动资金 | 刷爆信用卡套现8万 | 众筹+供应商账期 |
选址策略 | 城中村最便宜铺面 | 医院/学校交叉辐射区 |
产品结构 | 跟风卖网红奶茶 | 自研五谷养生粥 |
1. 把"穷"变成优势
风子在城中村支起第一个粥摊时,连遮阳棚都是捡的广告布。但他发现凌晨四点扫街的环卫工、通宵打麻将的街坊,都需要热乎的早饭。他拿着记账本给我看:"最初三个月,光塑料袋就省出两千块——批发市场早市比网购便宜三毛钱。"
2. 反向利用地域标签
当其他店都在模仿网红装修时,风子故意保留墙面剥落的水泥。用他的话说:"城中村就该有城中村的烟火气。"结果这个"破店风"反倒成了打卡点,《城市画报》的记者还专门来拍过照。
二、疫情下的绝地反击
2020年春节的封控令下来时,风子刚盘下第二家店。库存的五百斤大米在潮湿的仓库里发霉,他却转身跑遍了周边五个社区。
- 48小时建群:手写300张传单塞进居民信箱
- 需求捕捉:记录每家每户的忌口和取餐时间
- 动线优化:用美团跑腿的保温箱配送
我翻到他当时的笔记本,某页潦草地记着:"3号楼王阿姨,糖尿病要无糖;5栋张叔,牙口不好要煮烂;7栋租客每天换人..."这种笨办法让他两个月积累了1200个固定客户。
三、从个体户到品牌化
去年在工商局办事时,我撞见风子正在注册商标。他手机相册里存着278张产品迭代照片,从粥的浓稠度到打包盒的密封性,每个细节都标注着修改日期。
运营维度 | 个体户时期 |
产品研发 | 每周试吃会 |
员工管理 | 师徒制培训 |
供应链 | 自建原料基地 |
现在经过他的门店,总能看到穿橙色工服的阿姨在擦玻璃。风子说这是跟海底捞学的:"保洁大姐比店长工资高,她们才会把店当自己家。"
雨不知什么时候停了,风子发动车子时说要去接女儿放学。车载音响里放着《大悲咒》,他说这是跟隔壁按摩店老板学的减压法。后视镜里城中村的老铺面正在拆迁,而他的新店已经开进了购物中心负一层。