每次看到手机右上角那个带着感叹号的接显Wi-Fi图标，就像发现咖啡洒在键盘上一样让人心塞。示感别急着摔手机，叹号跟着我一步步排查，何进说不定问题没你想的行故那么复杂。

一、障排先确认是接显不是你的设备在"闹别扭"

掏出另一部手机或平板试试，如果所有设备都上不了网，示感那问题大概率出在路由器或宽带线路。叹号要是何进只有你的手机连不上，试试这两个操作：

  • 打开飞行模式15秒再关闭，行故相当于给手机的障排网络模块做心肺复苏
  • 在设置里找到"忘记此网络"，重新输入密码连接

设备自检清单

现象可能原因解决办法
仅单个设备断网IP地址冲突/系统bug重启设备或手动设置静态IP
所有设备无法上网路由器/光猫故障检查电源指示灯状态

二、接显给路由器来套"重启套餐"

别小看断电重启这个动作，示感我见过太多案例是叹号路由器连续工作几个月后"累懵了"。正确姿势是：

  • 拔掉电源线
  • 等30秒让电容彻底放电
  • 先插光猫电源，2分钟后再开路由器

重启效果对比

操作方式成功率推荐场景
仅重启路由器约60%临时性断网
光猫+路由器全重启约85%长时间无法上网

三、检查路由器的"生命体征"

观察路由器指示灯就像看体检报告：

  • 电源灯不亮：检查插座和电源适配器
  • WAN口灯红色：宽带线路有问题
  • 5G信号灯熄灭：可能是硬件故障

四、登录后台看"内幕消息"

在浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1（具体看路由器背面标签），重点检查：

  • WAN口是否显示"已连接"
  • 有没有"MAC地址绑定"限制
  • DHCP服务是否开启

五、可能是宽带到期或线路故障

打运营商客服电话前，先做这两个测试：

  • 直接用网线连接电脑和光猫
  • 查看光猫的LOS指示灯是否红色常亮

常见运营商故障代码

代码含义处理方式
678/651远程计算机无响应联系运营商
691账号密码错误检查缴费状态

六、容易被忽视的细节问题

上周邻居家因为这个问题折腾了半天，最后发现是：

  • 路由器散热不良导致死机（特别是放在电视柜里的）
  • 网线水晶头氧化接触不良
  • 手机系统时间错误（这个冷门问题坑过不少人）

如果以上方法都试过了还是不行，记得保留光猫的PON灯状态信息和错误提示截图，这些信息能帮维修小哥快速定位问题。就像《家庭网络维护手册》里说的："90%的网络故障，其实都是些小事儿。"