一、魔兽确认问题根源

1. 区分死机原因

  • 若黑屏死机仅在运行游戏时出现，争霸可能是电脑硬件过热、驱动冲突或游戏文件损坏导致。黑屏后玩
  • 若平时使用电脑也频繁死机/卡顿，死机则需警惕病毒或系统故障。家应进行

    • 二、该何初步病毒查杀步骤

    1. 进入安全模式

  • Windows 10/11：按住 `Shift` 键点击“重启” → 疑难解答 → 高级选项 → 启动设置 → 重启后按 `F4` 进入安全模式。病毒
  • 在安全模式下，查杀病毒和第三方软件无法自启动，魔兽便于排查。争霸

    • 2. 使用杀毒软件全盘扫描

  • 推荐工具：Windows 自带 Microsoft Defender（系统内置）、电脑火绒安全（轻量无广告）、黑屏后玩Malwarebytes（专攻顽固病毒）。死机
  • 若无法安装新软件，家应进行可用 `Windows 安全中心` → 病毒和威胁防护 → 扫描选项 → 选择“全面扫描”。

    • 3. 检查可疑进程

  • 按 `Ctrl+Shift+Esc` 打开任务管理器 → 查看是否有异常进程（如占用率高、名称可疑的进程）→ 右键结束进程并记录名称。

    • 三、排查系统与游戏问题

    1. 修复系统文件

  • 打开命令提示符（管理员），输入：

    • bash

    sfc /scannow

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    2. 检查游戏文件完整性

  • 通过游戏平台（如暴雪战网）验证《魔兽争霸》文件是否损坏。

    • 3. 更新驱动与系统

  • 升级显卡驱动（NVIDIA/AMD官网下载最新版），避免因驱动过时导致黑屏。
  • 通过 `Windows Update` 安装系统补丁。

    • 四、硬件与进阶排查

    1. 监控硬件状态

  • 使用 HWMonitor或 AIDA64检查CPU/显卡温度是否过高（正常游戏时GPU温度通常低于85℃）。
  • 清理机箱灰尘，确保散热正常。

    • 2. 内存与硬盘检测

  • 运行 `Windows 内存诊断工具` 或 MemTest86检测内存错误。
  • 使用 CrystalDiskInfo检查硬盘健康状态。

    • 五、其他建议

  • 备份重要数据：死机可能是硬盘故障前兆，及时备份避免数据丢失。
  • 重装系统：若问题持续且无法定位原因，可尝试干净安装系统（最后手段）。

    • 如果以上步骤仍未解决问题，建议联系专业维修人员进一步检测硬件（如电源、显卡故障）。