前天在咖啡馆弄丢手机时,微信我整个人都懵了——手机卡还绑着微信呢!手机失何赶紧摸索出这套紧急处理流程,卡丢现在把干货全部分享给你。进行急注
第一步:先给手机卡上个锁
就像发现家门钥匙丢了要马上换锁芯,账号挂失手机卡是微信保护微信账号的第一道防线。各家运营商的手机失何操作略有差异:
运营商 | 电话挂失 | 线上渠道 |
中国移动 | 10086转人工 | 掌上营业厅-服务-挂失 |
中国联通 | 10010按4键 | 手机营业厅-服务-安全中心 |
中国电信 | 10000转0 | 电信APP-查询办理-挂失解挂 |
小贴士:记得带上身份证去营业厅补卡,现在有些城市支持异地补卡服务哦~
第二步:给微信账户穿防护衣
手机卡挂失后,卡丢要立即启动微信账号保护:
- 用备用手机登录微信,进行急注在设置-账号与安全里开启账号保护
- 修改微信登录密码(别用生日!账号建议字母+数字+符号组合)
- 在支付-钱包-安全保障里冻结零钱账户
遇到没备用手机怎么办?微信
直接拨打微信客服95017,按提示选择账号冻结服务。手机失何需要准备:
- 身份证正反面照片
- 最近3笔微信支付记录
- 2个以上微信好友的卡丢完整账号
第三步:报警备案别嫌麻烦
虽然听起来有点夸张,但去年朋友就因为及时报警,进行急注成功拦截了骗子冒用身份申请的账号网贷。记得要:
- 在丢失地派出所做报案登记
- 留存报警回执(电子版存网盘)
- 定期查询个人征信报告
常见问题急救包
遇到的情况 | 应对方案 |
微信已经被盗用 | 立即拨打110并联系微信安全中心 |
忘记微信密码 | 通过好友辅助验证找回账号 |
绑定银行卡担心被盗刷 | 致电银行客服冻结银行卡(参考《商业银行信用卡业务监督管理办法》) |
窗外的梧桐叶沙沙作响,我把新补办的手机卡手机。看着微信登录界面,突然想起该给备用手机也设置个SIM卡密码了——安全这件事,永远不怕做得太仔细。