上周咖啡厅里遇见老同学小林，式生动他正对着手机发愁："客户总说我说话太生硬，表达可明明说的让沟都是事实啊..."我瞄了眼他刚打的字："产品参数已发送，请查收。通更"确实像机器人。式生动这时候，表达突然想起在脱口秀俱乐部学到的让沟abcaabc式表达法。
什么是通更abcaabc式表达？
这种表达方式就像做糖醋排骨，讲究酸甜平衡。式生动具体来说，表达每段对话包含：事实陈述（A）→情感共鸣（B）→具体案例（C）→回归主题（A）→再来轮情感升级（A）→补充细节（B）→收尾呼应（C）。让沟是通更不是听着有点复杂？咱们拆开来看。
| 传统表达 | abcaabc式 |
| "今晚要加班" | "刚接到紧急任务（A），式生动估计得通宵了（B），表达上次这么拼还是让沟年会前夜（C），不过能赶上截止日期（A），就是咖啡要续命三杯（A），你上次推荐的提神糖还有吗（B）？明早咱们去吃肠粉吧（C）" |
| "方案需要修改" | "客户提了新想法（A），咱们得调整下第三部分（B），记得上次改版效果提升30%吗（C）？这次重点在交互优化（A），可能需要你帮忙看动效（A），明早十点碰头如何（B）？顺便带上次说的牛角包（C）" |
三个常见使用场景
- 工作沟通：把枯燥的流程说明变成故事线
- 情感交流：让日常对话更有画面感
- 自我表达：面试或演讲时增加记忆点
菜鸟练习三步走
刚开始可能会像学骑自行车那样别扭。上周教表妹时，她对着外卖小哥说了句："您的麻辣烫到了（A），闻着好香啊（B），让我想起大学门口的夜市摊（C）..."结果小哥愣是聊了五分钟美食地图。
- 准备三个便签纸，分别写ABC
- 把要说的话拆成三部分
- 尝试打乱重组，像拼乐高
避开这些坑
- 别在紧急情况下使用（着火时说"浓烟正在扩散（A）..."就离谱）
- 避免同一句式反复用（容易变成复读机）
- 注意对方时间成本（电梯里别展开C部分）
最近在读《沟通的韵律》时发现，其实很多主持人都用类似技巧。比如采访嘉宾时，先抛事实，接个情感反应，再引案例，最后回主题。下次看访谈节目时可以特别留意下。
窗外的麻雀在电线杆上多嘴，咖啡杯见底时，小林已经改好了五条客户信息。他最后那条写着："资料包已发送（A），特别准备了操作演示视频（B），就像上次您说的操作可视化需求（C），重点标注了更新部分（A），有任何疑问随时喊我（A），明天下午我都在线（B），期待您的咖啡时间（C）"。你看，连结尾邀请都变得有意思了。