一、故宫攻略官方预约渠道

故宫博物院无独立官方APP，门票门票预约需通过以下两个官方平台操作：

1. 微信小程序：搜索“故宫博物院”小程序，预约点击【购票约展】进入预约界面。故宫攻略

2. 官方网站：访问 ticket..cn，门票点击“在线购票”完成预约。预约

二、故宫攻略预约操作流程

1. 普通门票预约

  • 步骤一：选择参观日期（门票提前7天晚20:00开售）。门票
  • 步骤二：填写实名信息（身份证/护照等），预约选择票种（成人票、故宫攻略学生票等）。门票
  • 步骤三：支付费用（支持微信、预约支付宝等），故宫攻略生成电子票二维码。门票

    • 2. 年票购买（适合多次参观者）

  • 进入小程序后点击【2025年年票】，预约填写个人信息并支付。
  • 注意：未满18周岁者无需购买年票，14岁以下儿童需现场补票。

    • 三、重要注意事项

    1. 实名制要求：所有观众需凭身份证、护照等原件检票，港澳台及外籍游客需用通行证或永久居留证。

    2. 防疫规定：参观当日须持72小时内核酸检测阴性证明，全程佩戴口罩。

    3. 检票时间：上午场需在12:00前检票，下午场需在15:30前检票。

    4. 退改规则：

  • 单张退票需在检票前通过原渠道或午门“综合服务窗口”办理。
  • 整单退票可在参观当日20:00前线上操作。

    • 四、常见问题解答

  • Q：儿童如何预约？

    • 未满14周岁需由成人代约，参观时携带户口本或身份证核验。

  • Q：能否现场购票？

    • 故宫不售当日票，所有门票需提前线上预约。

  • Q：特展如何预约？

    • 武英殿陶瓷馆及临展需在购票时同步勾选预约。

    通过以上官方渠道和步骤，可高效完成故宫门票预约，避免因信息误差影响行程。