你有没有遇到过这种情况:手机明明有信号,分析来电时屏幕却一片漆黑;或者接通电话后突然断线,苹果对方听到的设备只有忙音。我朋友小王上周就因为这个错过了面试电话,不接版本气得他差点把新买的电话的关iPhone 15 Pro摔了。

系统更新真的软件会影响接电话?

去年苹果发布的iOS 16.4.1更新说明里,确实提到修复了"部分来电可能无法正常接听"的分析问题。这说明软件版本和通话功能之间存在直接关联。苹果就像我家那台老iPad,设备升级到iPadOS 17后,不接版本FaceTime经常出现接通延迟,电话的关回退到16.6.1版本就正常了。软件

这些症状你中招了吗

  • 来电时屏幕无任何显示,分析但对方听到响铃
  • 滑动接听按钮毫无反应,苹果像被冻住了
  • 通话中途突然声音消失,设备时间显示仍在通话中

不同系统版本对比实录

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  • 系统版本出现机型问题表现修复情况
    iOS 14.7iPhone 12系列5G网络下漏接电话14.7.1已修复
    iOS 15.4全系支持5G机型VoLTE通话无声15.5部分缓解
    iOS 16.1.2iPhone 14 Pro/Max动态岛不显示来电16.2彻底解决
    iOS 17.0iPhone 15全系通话记录不同步17.0.2修复

    维修店老板不会告诉你的秘密

    我常去的手机维修店师傅老张说,他们最近处理的"假故障"里,有超过四成都是系统版本惹的祸。特别是跨大版本升级后的头两个小版本(比如从iOS 16直接升到17.1),出现通话问题的概率最高。

    遇到问题该怎么办

    • 先试试强制重启:快速按音量+、音量-,再长按电源键直到苹果标出现
    • 检查设置-蜂窝网络-语音与数据是否开启VoLTE
    • 更新到最新测试版系统(风险较高需谨慎)

    记得去年冬天那次大范围故障吗?当时Apple支持社区里全是抱怨电话接不通的帖子,结果官方推送的16.1.1紧急更新就专门修复了这个bug。所以下次遇到类似情况,先别急着去直营店,说不定等个两三天就有新系统推送了。

    这些设置可能帮到你

    设置-电话-来电转接里,确保没有误开启转接功能。我表妹上次就是因为不小心设置了全天转接到已停机的旧号码,导致三天没接到任何电话。

    最近刚出的iOS 17.2测试版里,新增了通话意外中断自动回拨功能。不过测试版系统就像刚出锅的糖炒栗子,闻着香但容易烫嘴,普通用户还是等正式版更稳妥。

    参考来源:

    Apple官方更新日志(2023)

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