1. 服务范围与保修政策

  • 保内维修：若手机在保修期内（通常为1年）且电源键故障非人为损坏（如摔落、小米修复进水等），手机可享受免费维修或更换服务。维修例如，服务否提服务提到若因质量问题导致按键失灵，供电故障小米之家会提供免费维修；但若因个人摔坏等外力因素，源键则需自费。小米修复
  • 保外维修：若已过保修期或故障因人为损坏导致，手机需支付维修费用。维修根据的服务否提服务维修价格表，按键类维修费用可能在70-200元人民币不等（具体取决于机型）。供电故障

    • 2. 服务流程与注意事项

  • 检测与预约：建议先通过小米官网或客服查询附近网点，源键并提前预约以享受优先服务（如1小时快修服务，小米修复仅限保内手机）。手机提到，维修部分用户可通过邮寄方式申请维修，但耗时较长。
  • 数据备份：维修前需关闭“查找手机”功能并备份数据，避免因维修导致数据丢失。
  • 维修时效：保内维修通常较快，部分网点承诺1小时内完成；保外维修需视配件库存情况，可能需更长时间。

    • 3. 临时替代方案（若暂不维修）

  • 一键锁屏：通过桌面小工具“一键锁屏”实现关屏操作。
  • 指纹解锁：在设置中启用指纹解锁替代电源键唤醒屏幕。
  • 组合键重启：若电源键完全失效，可通过音量键+充电方式强制重启（具体操作因机型而异）。

    • 4. 建议

  • 优先检测：即使电源键失灵，部分问题可能由系统故障引起，建议先尝试系统修复（如提到的Recovery模式操作）。
  • 官方渠道：避免自行拆机或通过非授权渠道维修，以免失去保修资格或造成更大损坏。

    • 如需进一步确认费用或服务范围，可通过小米官网查询网点联系方式或拨打客服热线咨询。