根据苹果官方最新政策及要求，苹果苹果以下是手机关于苹果手机（iPhone）保修政策的核心更新及查询方式详解：

一、标准保修政策要点

1. 保修期限

  • iPhone 整机及附件自原始购买日起享1年保修期（非激活日）。保修保修
  • 主要部件（如主板、查询电池、官方更新显示屏等）同样适用1年保修，政策但部分其他产品（如iPad、苹果苹果Mac）的手机主要部件保修期可能延长至2年。
  • 例外情况：Apple Watch Edition/Hermès、保修保修部分Mac等高端机型可享更长期限。查询

    • 2. 保修范围

  • 仅覆盖非人为损坏的官方更新硬件故障（如屏幕失灵、电池容量低于80%、政策主板故障等）。苹果苹果
  • 不包含：意外损坏（如摔碎屏幕、手机进水）、保修保修外观磨损、非授权维修导致的故障。

    • 3. 维修方式更新

  • 不再“以换代修”：自2024年起，苹果调整维修策略，优先采用部件更换（如电池、屏幕、主板等），而非直接更换整机。
  • 更换后的部件享剩余原保修期或90天保修（以较长者为准），整机保修期不再重置。

    • 二、AppleCare+ 服务计划升级

    1. 延长保修期

  • 购买AppleCare+可将保修期延长至2年（iPhone）或3年（部分高端设备）。
  • 提供不限次数的意外损坏维修，每次收取服务费（屏幕损坏188元，其他损坏628元）。

    • 2. 额外权益

  • 电池容量低于80%时可免费更换。
  • 优先获得技术支持及全球主要城市当日维修服务。

    • 3. 购买窗口

  • 需在购买iPhone后7天内通过设备设置或致电客服购买，或60天内到Apple Store零售店补购（需验机）。

    • 三、保修状态查询方法

    1. 官网查询

  • 访问苹果官网[保修状态页面]，输入设备序列号（可在“设置 >通用 >关于本机”中查看）。

    • 2. 官方客服

  • 拨打苹果客服，提供购买凭证或序列号核实保修信息。

    • 3. Apple支持App

  • 下载“Apple支持”App，登录Apple ID后查看设备保修状态。

    • 四、重要注意事项

    1. 适用范围

  • 仅限中国大陆正规渠道购买的iPhone，海外版需提供购买凭证且部分服务受限。

    • 2. 维修渠道限制

  • 非授权维修（如第三方拆机）将导致保修失效，建议通过Apple Store或授权服务商处理。

    • 3. 保修期起始时间

  • 从购买日起算，而非激活日。若查询到激活日期与购买日不符，可能涉及二手或翻新机。

    • 五、政策更新总结

    苹果近年逐步优化保修政策，更注重环保与精准维修，减少整机更换，同时通过AppleCare+强化用户权益。用户需注意保修范围的限制，及时购买附加服务以覆盖意外风险。如需进一步确认政策细节，建议直接咨询苹果官方客服或访问官网。