先别急着慌,星手信失行故咱们先做个深呼吸。送短我这几天刚帮邻居大姐解决了三星手机发不出短信的败该问题,发现这事儿其实跟查案似的何进,得一步步来。障排咱们先从最简单的星手信失行故操作开始排查,说不定问题就迎刃而解了呢。送短
一、败该基础排查三件套
- 重启大法好:长按电源键10秒强制重启,何进这个操作能解决40%的障排临时性故障
- 看信号强弱:观察屏幕右上角信号格,要是星手信失行故有个叉叉或者只有1格信号,换个靠窗的送短位置试试
- 查话费余额:别笑!上个月我表弟就是败该因为欠费8毛钱,短信死活发不出去
现象特征 | 优先排查项 | 对应操作 |
所有短信都发送失败 | 短信中心号/网络设置 | 核对短信中心号 |
特定联系人发不出 | 黑名单设置 | 检查拦截规则 |
发送时提示存储已满 | 短信存储空间 | 删除旧短信 |
二、何进进阶操作看这里
1. 短信中心号核对指南
这事儿就跟寄快递要写对地址一样重要。障排不同运营商号码不同,比如中国移动是+8613800XXX500,具体操作:
- 打开信息应用 → 点右上角三个点 → 设置 → 信息中心
- 移动用户拨打10086,联通10010,电信10000问最新号码
2. SIM卡体检三部曲
- 换机测试:把卡插到家人手机里试试,要是别人手机也发不出,赶紧去营业厅
- 橡皮擦大法:取卡用橡皮擦擦亮芯片,这招救活过我爸用了五年的老卡
- 卡槽检查:双卡手机试试换卡槽,有次我同事就是主卡槽接触不良
3. 软件冲突排查
去年有个新闻说某安全软件会拦截验证码,吓得我赶紧关了手机管家。建议:
- 进设置 → 应用 → 最近安装的应用逐个停用测试
- 关闭智能短信功能(设置→高级功能→智能信息服务)
三、高阶玩家操作台
网络模式设置
- 路径:设置→连接→移动网络→网络模式
- 优先选4G/3G/2G自动连接,别用纯2G模式
APN设置核对
- 移动用户选CMNET
- 联通选3GNET
- 设置路径:移动网络→接入点名称
要是这些招数都用遍了还不行,建议备份好通讯录和照片,做个恢复出厂设置。记得最后去官方售后检测下硬件,指不定是主板上的小零件闹脾气呢。修手机的老师傅跟我说啊,他们那经常遇到送修的手机,其实问题就出在SIM卡没插好...