一、苹果基础排查与网络检查

1. 确认路由器与网络状态

  • 确保路由器已开启且正常联网，手机示无其他设备（如安卓手机、连无笔记本电脑）能正常使用该Wi-Fi。线显
  • 尝试重启路由器：拔掉电源等待30秒后重新插电，互联和步待指示灯稳定后测试。网连

    • 2. 检查手机网络设置

  • 进入 设置 >无线局域网，接的解决确认Wi-Fi已开启，苹果且连接到正确的手机示无网络名称（显示蓝色勾号）。
  • 关闭并重新打开Wi-Fi开关，连无或启用飞行模式后关闭，线显强制刷新网络连接。互联和步

    • 二、网连重置网络与修复配置

    1. 忽略当前网络并重新连接

  • 进入 设置 >无线局域网 >已连接网络右侧的接的解决“i”图标，选择 忽略此网络，苹果然后重新输入密码连接。

    • 2. 重置网络设置

  • 进入 设置 >通用 >传输或还原iPhone >还原 >还原网络设置，此操作会清除所有Wi-Fi密码和网络配置，需重新输入密码。

    • 3. 手动配置IP与DNS

  • 在Wi-Fi详情页中，选择 配置IP >手动，填写以下信息（以路由器地址`192.168.1.1`为例）：
  • IP地址：`192.168.1.x`（x为2-254之间的数字，避免与其他设备冲突）
  • 子网掩码：`255.255.255.0`
  • 路由器：填写路由器地址（常见为`192.168.1.1`或`192.168.0.1`）
  • DNS：改为`8.8.8.8`（谷歌公共DNS）或`114.114.114.114`（国内DNS）。

    • 三、系统级修复与更新

    1. 强制重启设备

  • 全面屏机型（iPhone 8及以后）：快速按音量+、音量-键，再长按电源键直至出现苹果标志。

    • 2. 更新或降级iOS系统

  • 进入 设置 >通用 >软件更新，检查并安装最新系统版本（可能修复已知网络问题）。
  • 若问题出现在iOS新版本升级后，可尝试通过工具（如牛学长修复工具）降级至稳定版本。

    • 3. 恢复出厂设置（最后手段）

  • 进入 设置 >通用 >传输或还原iPhone >抹掉所有内容和设置，注意提前备份数据。

    • 四、其他可能原因与解决方案

    1. 检查系统时间与时区

  • 进入 设置 >通用 >日期与时间，确保开启 自动设置并选择正确的时区（如北京）。

    • 2. 排查硬件或信号问题

  • 确保手机靠近路由器，避免物理障碍物干扰信号。
  • 若手机频繁断网且其他设备正常，可能是iPhone硬件故障（如天线模块损坏），需联系苹果售后。

    • 步骤总结（快速操作版）

    1. 重启路由器和手机。

    2. 忽略当前网络并重新连接。

    3. 手动配置IP和DNS为公共地址。

    4. 重置网络设置。

    5. 更新iOS系统或降级。

    若以上方法无效，建议携带设备至苹果授权服务商检测硬件问题。

    通过以上步骤，可覆盖软件配置、系统故障及网络环境等常见原因。建议按顺序排查，避免直接恢复出厂设置导致数据丢失。