1. "未找到设备" 或 "未发现可用设备"

  • 可能原因：
  • 手机和电视未连接同一WiFi。连接
  • 电视未开启投屏功能（如DLNA、手机AirPlay、爱奇Miracast等）。艺到有常
  • 路由器设置导致设备间隔离（如AP隔离）。电视的过
  • 解决方法：
  • 检查手机和电视是程中错误否连接同一WiFi。
  • 进入电视设置，提示开启“屏幕镜像”或“多屏互动”功能。连接
  • 重启路由器或关闭AP隔离功能。手机

    • 2. "连接失败，爱奇请重试"

  • 可能原因：
  • 网络信号不稳定。艺到有常
  • 电视或手机系统缓存问题。电视的过
  • 路由器防火墙限制投屏功能。程中错误
  • 解决方法：
  • 重启路由器和设备。提示
  • 清除爱奇艺APP缓存或重启手机/电视。连接
  • 暂时关闭路由器防火墙或安全软件。

    • 3. "设备不支持此功能"

  • 可能原因：
  • 电视硬件或系统版本不支持投屏协议（如老旧电视不支持AirPlay/DLNA）。
  • 电视未安装投屏助手（如部分电视需要乐播投屏等第三方应用）。
  • 解决方法：
  • 确认电视是否支持投屏功能（查看说明书或品牌官网）。
  • 在电视应用商店下载投屏工具（如乐播投屏）。

    • 4. "当前内容不支持投屏"

  • 可能原因：
  • 视频版权限制（如部分电影/剧集仅限手机端播放）。
  • 视频格式不支持电视端解码。
  • 解决方法：
  • 尝试播放其他视频测试是否为内容限制。
  • 在电视端直接打开爱奇艺APP播放。

    • 5. "账号验证失败" 或 "请重新登录"

  • 可能原因：
  • 电视端未登录爱奇艺账号，或账号与手机端不一致。
  • 会员权益限制（如手机端VIP无法在电视端使用）。
  • 解决方法：
  • 在电视端爱奇艺APP登录同一账号。
  • 确认是否需开通「电视端VIP」（与手机端会员可能不通用）。

    • 6. "投屏卡顿/断连"

  • 可能原因：
  • 网络带宽不足（如多人共用WiFi）。
  • 手机或电视性能不足。
  • 解决方法：
  • 关闭其他占用网络的设备。
  • 将手机和电视靠近路由器，或使用5GHz频段WiFi。

    • 7. "HDMI无信号"（有线连接时）

  • 可能原因：
  • HDMI线损坏或接口接触不良。
  • 手机未开启有线投屏模式（如部分手机需手动切换）。
  • 解决方法：
  • 更换HDMI线或尝试其他接口。
  • 检查手机设置（如三星需开启DeX模式，华为需开启电脑模式）。

    • 8. "爱奇艺APP版本过低"

  • 可能原因：
  • 手机或电视端的爱奇艺APP未更新到最新版本。
  • 解决方法：
  • 前往应用商店更新爱奇艺APP。

    • 通用排查步骤

    1. 重启设备：手机、电视、路由器。

    2. 检查网络：确保同一WiFi且信号稳定。

    3. 更新软件：升级爱奇艺APP和电视系统。

    4. 替代方案：使用第三方投屏工具（如乐播投屏）或直接通过电视APP播放。

    如果问题持续，可联系爱奇艺客服（95055）或电视品牌技术支持。