一、何解基础检查

1. 确认WiFi开关状态

  • 下拉通知栏,决酷机尝接无检查是派手否已开启 WiFi功能(图标高亮为开启状态)。
  • 确保未开启 飞行模式(飞行模式会关闭所有无线连接)。试连术
  • 2. 检查路由器状态

  • 确认路由器已通电且正常工作。线网
  • 观察其他设备(如电脑、何解平板)能否正常连接同一WiFi。决酷机尝接无若其他设备也无法连接,派手可能是试连术路由器或宽带问题。
  • 3. 重新连接WiFi

  • 进入 设置 >无线网络(或WLAN),线网长按目标WiFi名称,何解选择 “忘记网络”,决酷机尝接无然后重新输入密码尝试连接。派手
  • 二、试连术进阶排查

    4. 重启设备与路由器

  • 关闭手机并重新开机,线网排除系统临时故障。
  • 拔掉路由器电源线,等待 10秒后重新插电,待路由器完全启动后再尝试连接。
  • 5. 检查密码与加密方式

  • 确认输入的WiFi密码无误(区分大小写及特殊符号)。
  • 进入路由器后台(如192.168.1.1),检查是否启用了 WPA3等较新的加密协议。部分老旧手机可能仅支持 WPA2-PSK,需调整加密方式。
  • 6. 检查IP地址冲突

  • 进入 WiFi设置 >高级设置,将 IP设置改为 DHCP(自动获取IP)。如果此前设置为静态IP,可能因地址冲突导致连接失败。
  • 三、系统与网络设置修复

    7. 重置网络设置

  • 进入 设置 >系统管理(或更多设置) >备份与重置 >重置网络设置
  • 此操作会清除所有WiFi、蓝牙配对记录,但不会删除个人数据。
  • 8. 检查系统更新

  • 进入 设置 >系统更新,确保手机系统为最新版本。旧系统可能存在兼容性问题。
  • 9. 关闭省电模式/第三方安全软件

  • 省电模式可能限制后台网络功能,尝试关闭后重试。
  • 部分安全软件(如手机管家)可能误拦截网络,可临时禁用测试。
  • 四、硬件与深度修复

    10. 排除路由器频段问题

  • 如果路由器支持双频(2.4GHz/5GHz),尝试连接 2.4GHz频段(兼容性更好)。5GHz频段可能因距离或障碍物导致信号弱。
  • 11. 恢复出厂设置(慎用)

  • 若以上方法均无效,可尝试 备份数据后恢复出厂设置。路径:设置 >系统管理 >备份与重置 >清除所有数据
  • 12. 检测硬件故障

  • 如果仍无法连接,可能是手机WiFi模块损坏。建议联系 酷派官方售后或专业维修点检测。
  • 五、其他建议

  • 尝试连接公共WiFi:如商场、咖啡店等,确认是否为家庭网络特定问题。
  • 使用USB网络共享:通过USB线将手机连接至电脑,临时使用有线网络(需电脑联网)。
  • 通过以上步骤,多数WiFi连接问题可得到解决。如问题持续存在,请提供具体错误提示(如“身份验证失败”“已保存但无法连接”等),以便进一步定位原因。