最近不少街坊问我，广州在天河城买的加手机实一加手机要是出问题了该咋整？今天咱们就来唠唠广州一加实体店的保修政策，看完这篇你就门儿清了。体店

一、修政保修期限与范围

一加手机实行全国联保政策，策样从购买当天开始算，广州整机保修一年，加手机实电池和充电器同样享有一年质保。体店街坊们记得保存好纸质发票或电子购买凭证，修政这可是策样享受保修的"通行证"。

  • 包含部件：显示屏、广州主板、加手机实摄像头这些核心部件都在保修范围内
  • 特殊说明：手机激活日期若晚于购买日期，体店保修期按激活时间开始计算

二、修政三包政策细则

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    • 服务类型一加政策行业常规政策
    退货期限7日内质量问题可退7日内质量问题可退
    换货期限30日内质量问题可换15日内质量问题可换
    维修次数同一问题维修两次未解决可换机两次维修未解决可退换

    举个栗子

    阿强上个月在正佳广场买了台新机，策样用了一周发现屏幕有坏点。只要带着发票去天河路的维修点，工作人员确认是质量问题后，当场就能换新机。

    三、广州维修服务点

    天河区丰兴广场那个维修点周末也营业，早上9点到晚上7点随到随修。这里要提醒大家：

    • 维修前记得备份数据，重要资料别放手机里
    • 现场维修大概1小时搞定，面对面操作看得见
    • 着急的话可以打400-696-8800提前预约

    四、这些情况不保修

    街坊们注意看仔细，以下情况维修要自掏腰包：

    • 手机摔裂屏、进水这些人为损坏
    • 自己找小店拆过机的
    • 保修贴被撕毁或涂改的
    • 刷机导致系统崩溃的

    上次阿珍的手机掉水盆里，虽然还在保修期内，但因为属于人为损坏，最后花了两百多换主板。所以大家用机还是要小心点。

    五、保修流程三步走

    1. 带齐购机凭证+身份证到维修点
    2. 工程师现场检测出报告
    3. 符合条件当场修，复杂问题返厂修

    要是遇上节假日也不用担心，天河那个维修点春节都有人值班。修完记得让工作人员在保修卡上盖章，这可是后续服务的凭证。

    最近天气潮湿，不少街坊的手机出现充电口接触不良。这种情况属于受潮损坏，不在保修范围内。建议大家平时多用防潮盒存放备用机，雨季出门记得给手机套个防水袋。