在深圳,深圳苹果用户若需延长保修期服务,苹果主要通过购买AppleCare+ 服务计划来实现。专修该计划覆盖iPhone、店提Mac、供延iPad等全系产品,长保可在购买新机时或购机后60天内通过官方渠道加购,修期将保修期从原有的服务1年延长至2年,并提供不限次数的深圳意外损坏保修(每次收取相应服务费)。
深圳提供AppleCare+服务及相关维修支持的苹果苹果专修店包括:
1. Apple Store 零售店(官方直营)
地址:深圳市南山区深南大道9028号益田假日广场
服务内容:作为苹果官方直营店,提供设备销售、专修技术支持及AppleCare+购买服务。店提店内Genius Bar可现场办理保修延长,供延并对设备问题进行检测和维修。长保
营业时间:每日10:00-22:00(周五、修期周六延长至22:30)。
2. 授权服务提供商(ASP)
地址:福田区福华一路3号领展中心城L层RL1030B铺
服务范围:Mac产品送修服务,支持AppleCare+计划内的维修及保修期管理。
地址:福田区皇庭广场内
服务特点:提供iPhone、iPad等设备的维修服务,可协助激活或续费AppleCare+。
3. 其他授权服务点
深圳还有多家苹果授权维修点,如天音科技、百邦等,均支持AppleCare+相关服务。具体可通过苹果官网“查找地点”工具([链接])查询就近网点。
AppleCare+ 服务核心优势
| 服务内容 | 标准保修期 | 加购AppleCare+后 | 费用说明 |
||---|
| 硬件保修 | 1年 | 延长至2年 | 根据设备类型定价(如iPhone约1498元/年) |
| 意外损坏保修 | 不包含 | 屏幕/背板损坏:188元/次
其他损坏:628元/次 | 需预先购买AppleCare+计划 |
| 电话技术支持 | 90天 | 延长至2年 | 包含在AppleCare+费用中 |
注意事项
1. 购买时效:需在设备购买后60天内加购AppleCare+,逾期无法补办。
2. 延保范围:仅覆盖非人为故障及意外损坏,故意损坏或第三方改装不保。
3. 服务凭证:建议保留购买凭证及电子保单,维修时需验证设备序列号与计划绑定状态。
若设备已过原厂保修期,部分授权服务商(如畅航领展店)可能提供付费延保方案,但费用较高(如MacBook Air延保1年约1598元),建议优先通过AppleCare+获得官方保障。