一、建行更新建行预留手机号码（基础前提）

在设置呼叫转移前，预留需确保已将新手机号码正确绑定至建行账户。手机设置具体方法如下：

1. 柜台办理

携带身份证、号码后何呼叫银行卡及新手机号到任一建行网点，变更由工作人员协助修改预留号码。转移此方式最稳妥，建行适用于所有情况。预留

2. 手机银行/网上银行

  • 登录建行APP或官网，手机设置进入“安全中心”或“个人信息管理”模块，号码后何呼叫按提示更新手机号。变更需原手机号仍可接收验证码（若已停用则无法使用此方式）。转移
  • 部分功能（如网银、建行短信服务）的预留预留号码需通过柜台修改。

    • 3. 客服电话

    拨打95533，手机设置通过身份验证后按语音提示或转人工服务修改。

    二、设置呼叫转移目的地（需通过运营商或手机功能）

    完成预留号码更新后，若需将旧号码的来电转移至新号码，需通过以下途径设置：

    1. 运营商服务

  • 中国移动/联通/电信用户：拨打运营商客服电话（如10086、10010、10000），按语音提示或转人工服务开通呼叫转移功能。通常需输入转接目的号码（新手机号）。
  • 代码操作示例：
  • 无条件转移：输入`57新号码`后拨号；取消则输入`57`。
  • 遇忙/无应答转移：不同运营商代码可能不同，建议咨询客服。

    • 2. 手机自带功能

  • 安卓/苹果手机：进入“电话”应用→设置→呼叫转移→选择转移类型（如无条件、遇忙等）→输入新号码。
  • 需确保手机支持该功能，且SIM卡已开通呼叫转移服务（可能收取运营商费用）。

    • 三、注意事项

    1. 银行服务与呼叫转移的关系

  • 建行的短信通知、验证码等仅发送至预留手机号，与呼叫转移无关。若旧号码停用，必须更新预留号码，否则无法接收银行信息。
  • 呼叫转移仅针对来电通话，不影响银行预留号码的短信接收功能。

    • 2. 费用问题

  • 建行预留号码变更免费，但呼叫转移可能产生运营商费用（如按分钟计费）。
  • 部分套餐包含免费转移服务，建议提前咨询运营商。

    • 步骤优先级建议：

    1. 优先通过柜台或手机银行更新建行预留号码，确保银行服务正常接收。

    2. 若需保留旧号码来电，再通过运营商或手机设置呼叫转移至新号。

    3. 若旧号码已注销，则无需设置转移，直接更新银行预留号码即可。

    如需进一步操作细节，可参考建行官网或致电95533咨询。